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Profesionalizamos el Servicio a Clientes |
Somos la primera escuela en Latinoamérica que
Forma Ejecutivos de Atención a Clientes.
Nuestro programa académico cuenta con reconocimiento de Validez Oficial de Estudios ante la SEP, Clave 09PBT0352H
como Servicio de Atención Telefónica y Telemercadeo . |
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| Objetivo
Formar y/o profesionalizar especialistas en el manejo de la comunicación con el cliente, procesar información, realizar ventas de productos o servicios, cobrar adeudos, asesorar en servicios especiales, retener y recuperar clientes a través de interacciones personales, telefónicas o electrónicas . |
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Llámanos y pregunta por otras opciones que tenemos para que inicies tu preparación de inmediato y al ritmo que tú necesites. |
Nivel Básico
(sin experiencia en Call Center) |
Nivel Intermedio
(experiencia mín. de 1 año
en Call Center)
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Intensivo
(3 meses) |
Modular
(6meses) |
Escolarizado
(9 meses) |
Sabatino |
Turno |
E.1 |
E.2 |
Lunes
a
Viernes
de
9:00
a
18:00 |
Tú eliges
los módulos
y te damos
opciones
para
cursarlos. |
Matutino |
lunes, miércoles
y viernes
8:00 – 12:00 |
martes
y jueves
8:00 – 12:00 |
9:00
a
18:00 |
Vespertino |
lunes, miércoles y viernes
13:00 – 17:00 |
martes
y jueves
13:00 – 17:00 |
Nocturno |
lunes, miércoles y viernes
18:00 – 22:00 |
martes
y jueves
18:00 – 22:00 |
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El egresado es un profesionista certificado para ocupar puestos de Atención Telefónica y Telemercadeo en empresas e instituciones que se manejen en los ramos de servicios, comerciales, turísticos, bancarios, producción y telecomunicaciones, entre otros. |
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Tels: 55 84 60 90 / 01 800 007 46 63
Insurgentes Sur 363-402, México D.F. C.P. 06100, Col Hipódromo Condesa.
clientes@pmisc.com.mx |
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